Adultos mayores demandan a la ANMAT por el reemplazo de prospectos en papel por códigos QR

Qué pasó

Diversas organizaciones representativas de adultos mayores presentaron formalmente una demanda contra la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT). El conflicto surge a raíz de una normativa que autoriza a los laboratorios farmacéuticos a reemplazar los prospectos impresos en papel por códigos de respuesta rápida o QR, que deben ser escaneados a través de dispositivos electrónicos para acceder a las indicaciones de uso, dosis y contraindicaciones de los fármacos.

Esta disposición, que abarca tanto a los medicamentos de venta libre como a los recetados, busca modernizar el acceso a la información sanitaria, según los argumentos oficiales del organismo regulador y de las cámaras del sector. Sin embargo, la medida ha generado una fuerte resistencia en los sectores que defienden los derechos de los jubilados, quienes sostienen que la eliminación del papel tradicional vulnera el derecho al acceso a la salud de quienes no dominan la tecnología digital.

Por qué importa

El prospecto impreso es, para gran parte de la sociedad, la fuente primaria y más confiable para verificar cómo y cuándo administrar un medicamento. La transición hacia un modelo exclusivamente digital introduce una barrera de entrada significativa, ya que requiere contar con un teléfono inteligente, estar familiarizado con el uso de aplicaciones de escaneo y, fundamentalmente, disponer de una conexión a internet estable, condiciones que no están garantizadas para toda la población, en especial para las personas de mayor edad.

El debate no se limita únicamente a la comodidad, sino que impacta directamente en la seguridad del paciente. Si un usuario no puede acceder al prospecto por falta de habilidades digitales o problemas técnicos, aumenta el riesgo de errores en las dosis o de pasar por alto advertencias críticas sobre contraindicaciones con otros fármacos o alimentos. Las organizaciones demandantes enfatizan que, en el ámbito de la salud, la tecnología debe ser una herramienta adicional y no un mecanismo excluyente.

Cómo te impacta

Si sos adulto mayor o tenés a tu cargo el cuidado de una persona que recibe medicación de forma crónica, es muy probable que te encuentres con envases donde ya no figura la información impresa detallada. Esto te obliga a realizar un paso extra, el escaneo digital, para verificar las indicaciones. Si no contás con las herramientas o la conectividad necesaria, la consulta al médico o al farmacéutico se vuelve indispensable ante cualquier duda de administración para evitar confusiones peligrosas.

El desarrollo

La normativa de la ANMAT fue concebida inicialmente bajo la premisa de facilitar la actualización en tiempo real de los prospectos. Desde la Cámara Argentina de Especialidades Medicinales se argumentó que el formato digital permitiría, en teoría, ofrecer letras ampliadas o herramientas de lectura asistida para mejorar la accesibilidad. Sin embargo, la implementación ha chocado con la realidad de un segmento poblacional que mantiene una fuerte dependencia del papel y se siente excluido por la acelerada digitalización de los servicios básicos.

La exigencia de los demandantes es clara: solicitan que la modalidad digital no sea impuesta como única, sino que se establezca la coexistencia obligatoria del prospecto físico y el QR. Argumentan que el acceso a la información sobre la salud es un derecho fundamental que no debe estar condicionado por la capacidad de navegar en la web. La justicia deberá resolver ahora si el derecho a la accesibilidad física prevalece sobre el avance tecnológico propuesto por los laboratorios.

Este litigio pone en foco la brecha digital existente en el país. Mientras las autoridades sanitarias defienden la eficiencia del sistema QR, las organizaciones sociales advierten sobre un vacío informativo para quienes no han sido alcanzados por la transformación digital. La resolución de este conflicto judicial sentará un precedente sobre cómo deben convivir la modernización de los procesos industriales y la protección de los usuarios más vulnerables ante el avance de las nuevas tecnologías en el día a día.

• La ANMAT habilitó el reemplazo del papel por códigos QR en medicamentos.
• Organizaciones de adultos mayores presentaron una demanda para frenar esta exclusividad.
• Se solicita que el formato impreso mantenga su vigencia junto a la opción digital.
• Existe una marcada preocupación por las barreras de acceso para pacientes sin tecnología.