Movistar dejará de operar en el país y seis millones de usuarios serán traspasados a la marca Tuenti

Qué pasó

La marca Movistar dejará de prestar servicios de telefonía móvil en la Argentina. La decisión se desprende de la operación de compra de Telefónica de Argentina por parte de Telecom, transacción valorada en 1.245 millones de dólares. Para obtener el aval definitivo de las autoridades regulatorias, el comprador debió desprenderse de parte de sus activos, lo que derivó en la transferencia de cerca de seis millones de usuarios hacia un tercer operador.

La empresa Metrotel, que cuenta con una nueva composición accionaria, será la responsable de absorber a este grupo de clientes bajo la marca Tuenti. Según la información disponible, el directorio de Telecom autorizó la transferencia y el proceso comenzará a implementarse en los próximos días. Los usuarios afectados recibirán comunicaciones formales por parte de Movistar y, posteriormente, indicaciones de la nueva compañía para completar la transición de manera gradual.

Por qué importa

Este movimiento reconfigura el mapa de las telecomunicaciones locales al consolidar a Metrotel como un tercer operador relevante en el sector. La venta de Telefónica de Argentina fue un trámite complejo que inició en febrero de 2025 y permaneció estancado hasta que se cumplieron las exigencias de desinversión dictadas por los organismos de control. Este escenario busca evitar una concentración excesiva de mercado tras la consolidación de Telecom como actor principal.

El acuerdo marco entre las compañías no se limita solo a la marca, sino que también incluye convenios de uso compartido de redes de acceso radioeléctrico, roaming y coubicación de infraestructura pasiva. Estas herramientas técnicas son fundamentales para que el nuevo operador pueda garantizar la prestación del servicio a los usuarios transferidos. De esta manera, el mercado local se ajusta a las normativas de competencia vigentes en el país.

Cómo te impacta

Si sos cliente de Movistar, es probable que en breve recibas un aviso informándote sobre tu migración a Tuenti. No tenés que realizar trámites inmediatos ni cambiar tu chip de forma urgente, ya que las empresas han previsto un periodo de servicios transitorios. Prestá atención a las comunicaciones oficiales que llegarán a tu celular, donde se detallarán las nuevas condiciones comerciales, planes y el funcionamiento del servicio bajo la gestión de la nueva operadora.

El desarrollo

La marca Tuenti, que históricamente operó como un operador móvil virtual, pasará a tener un rol central en esta nueva etapa. Tuenti fue creada originalmente en 2006 y se especializó en servicios de bajo costo con presencia en diversos mercados regionales. En la Argentina, su funcionamiento dependía de la red de Movistar, pero ahora, bajo la órbita de Metrotel, buscará posicionarse con una estructura de operación propia antes de que finalice el año.

El proceso de transferencia es la consecuencia directa de una negociación que tomó meses de revisiones regulatorias. Telecom, al adquirir la filial local de Telefónica por 1.245 millones de dólares, absorbió un universo de 20 millones de clientes entre servicios móviles y banda ancha. Para las autoridades, era indispensable que el comprador cediera una porción significativa para mantener condiciones de mercado equilibradas y permitir el ingreso de competidores con base instalada.

Metrotel, empresa que originalmente perteneció al grupo Roggio, toma ahora una relevancia estratégica en el sector. La firma deberá gestionar la migración de los seis millones de clientes asegurando la calidad de red mediante los convenios de compartición de infraestructura firmados con Telecom. La transición, aunque compleja desde el punto de vista logístico y técnico, representa el paso definitivo para cerrar la venta de los activos españoles en el mercado argentino.