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Sábado, 7 de noviembre

Consumo masivo

El CyberMonday cerró con ventas que no logran superar la inflación y dejan preocupación por fin de año

La edición 2026 del evento de descuentos dejó resultados agridulces: aunque creció el tráfico en las tiendas, el ticket promedio perdió valor real frente a los precios. El sector minorista advierte por un panorama complejo para la actividad económica de los próximos meses.

Dólar a 20,30 pesos
Imagen ilustrativaDólar a 20,30 pesos. Foto: Gastón Cuello · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons
En corto
  • Las ventas del CyberMonday 2026 crecieron en términos nominales pero perdieron poder de compra frente a la inflación.
  • El ticket promedio y la cantidad de productos por cada orden de compra mostraron una caída respecto al año anterior.
  • Comercios y consultoras anticipan un cierre de año difícil debido al debilitamiento general del consumo masivo.

Qué pasó

El reciente CyberMonday 2026 dejó un escenario complejo para el comercio electrónico argentino. Si bien el evento organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico congregó a casi 800 empresas y alcanzó cerca de 15.000 ofertas especiales, los resultados finales quedaron por debajo de las expectativas iniciales. Los datos muestran que el incremento en la facturación nominal se vio rápidamente erosionado al contrastarlo con el aumento de los precios acumulados en el último año.

Durante los días que duró el evento, el comportamiento de los usuarios reflejó mucha cautela. Se registraron cerca de 6,5 millones de órdenes de compra, lo que implica una caída del 7,1% en comparación con la edición del año pasado. Si bien el volumen físico de productos vendidos alcanzó los 14,6 millones, el ticket promedio por cada operación no logró acompañar el ritmo inflacionario, consolidando una tendencia de consumo más austera y medida por parte de las familias.

Por qué importa

Este desempeño es un termómetro clave sobre el estado del bolsillo de los ciudadanos y la salud del mercado minorista hacia el cierre de 2026. Al no haber repuntado en un evento pensado precisamente para incentivar el gasto mediante rebajas, se encienden alarmas sobre la capacidad de recuperación del consumo masivo antes de las fiestas de fin de año. La situación es interpretada por diversos actores económicos como una señal de debilidad que persiste en toda la estructura productiva.

Cómo te impacta

Para vos, esto significa que los descuentos prometidos no siempre logran ganarle a la suba de precios en góndola. Si notaste que al comprar necesitaste usar más cuotas o que, por el mismo dinero que antes, hoy te llevás menos cantidad de productos, estás viviendo esta realidad. La tendencia actual marca una preferencia por financiar compras en hasta 12 cuotas para intentar que el sueldo llegue a cubrir los gastos básicos ante la falta de capacidad para abonar todo en un solo pago.

El desarrollo

El análisis de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico puso en evidencia que, aunque la cantidad de productos vendidos aumentó un 20,7% en términos físicos, esto no se tradujo en una ganancia de dinero real. Andrés Zaied, presidente de la entidad, sostuvo al respecto: "Los datos reflejan un incremento en la cantidad de unidades vendidas pero con un ticket promedio más bajo, lo que hace que la facturación crezca pero no por encima de la inflación promedio".

Esta dinámica se explica en parte por el cambio de prioridades en el carrito virtual. Los consumidores priorizaron las cuotas largas para enfrentar tickets elevados, con un 58% de las operaciones realizadas en una sola cuota pero con una creciente demanda de financiamiento en artículos seleccionados. Por otro lado, la consultora Scentia señaló que, fuera del ámbito virtual, el consumo masivo ya registraba una caída interanual del 1,2%, profundizando el diagnóstico sobre el enfriamiento de la demanda agregada.

  • Caída del 7,1% en la cantidad total de órdenes de compra respecto a 2025.
  • El ticket promedio por cada compra se mantuvo por debajo del ajuste inflacionario.
  • Predominio del pago en una cuota, aunque con un alto interés por planes de 12 cuotas.

Finalmente, el contexto inflacionario del 33,4% interanual registrado hasta septiembre por el INDEC pone un techo difícil de superar para los comercios. Con una oferta de productos masivos y servicios que creció en tráfico web pero se estancó en los valores finales, las empresas anticipan que el cierre del ejercicio 2026 llegará con números en rojo si no se logra recomponer el poder adquisitivo de los consumidores y revertir el comportamiento de ahorro defensivo que prevalece hoy.

NEV

Redacción Negocios en Vivo · Equipo editorial

Cubrimos economía, negocios y política con foco en la decisión concreta que tiene que tomar una empresa esta semana.